Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Doğrulanmış Profil: Sporcunun Platforma yüklediği saha (fiziksel-teknik) test videolarının Doğrulama Ekibi tarafından incelenip doğrulanmasını; sonuçların skorlanarak genel puanın (TBS) hesaplanmasını; mevki uyum tablosu ve profil özelliklerinin kullanıma açılmasını; doğrulama sonrasında verilerin Scouting Paneli üzerinden üye kulüplere sunulmasını; üst dilimdeki sporcuların Sporsoft Showcase* maçlarına ücretsiz davet edilebilmesini kapsayan, tek seferlik ödemeyle satın alınan dijital hizmettir. Kulüp panelindeki görünürlük kalıcıdır; dönemsel yenileme veya yıllık ücret uygulanmaz. İlk 500 doğrulanmış oyuncu profilinde kalıcı Kurucu 500 rozetini taşır.

Performans Güncellemesi: Sporcunun testlerini yeniden çekerek yeni ölçüm sonuçlarını profiline eklemesini sağlayan, isteğe bağlı ve ayrıca satın alınan tek seferlik hizmettir. Önceki ölçümler silinmez; her güncelleme profilde yeni bir ölçüm noktası oluşturur ve gelişim grafiği bu noktalardan meydana gelir. Doğrulanmış Profil’in görünürlüğü, güncelleme alınmasa dahi devam eder.

Fiziksel ürün gönderilmez. Testler, Sporcunun kendi temin ettiği ekipmanla yapılır; gereken yer, ekipman ve teknik özellikler 6. maddede sayılmıştır ve her testin çekim kurulumu Platformda adım adım gösterilir. Hizmet transfer, seçilme veya kariyer garantisi içermez; sıralama performansa dayanır ve ücretli hizmet sıralamada avantaj sağlamaz.

* Showcase daveti üst dilimdeki sporcuların performans sergilemesi için düzenlenen kontrollü maç ve spor organizasyonudur; davet Sporcu’nun profil sıralamasına ve kontenjana bağlıdır, her üst dilim sporcusunun davet edileceği taahhüt edilmez. Organizasyonların şekline, sayısına, sıklığına ve davet edileceklere karar verme yetkisi Sporsoft’a aittir.

3. Bedel ve Ödeme

Yukarıdaki 999 TL bedeli, ilk 500 doğrulanmış oyuncu için geçerli olan kurucu eşiği bedelidir. Eşik dolduğunda bedel güncellenir. Güncel ve geçerli bedel her zaman ödeme ekranında gösterilir; Sporsoft kurucu eşiği koşulları hakkında değişiklik yapma ve sona erdirme yetkisine sahiptir.

Otomatik yenileme yoktur. Ödeme yalnızca satın alma anında bir kez alınır; kayıtlı ödeme aracından ikinci bir tahsilat yapılmaz. Dönemsel bir hizmet bedeli uygulanmaz.

Ödeme yöntemleri:

• Kredi/banka kartı (www.sporsoft.com): Kart ödemeleri, yurt dışında yerleşik ödeme hizmeti sağlayıcısı Dodo Payments altyapısı üzerinden alınır. Dodo Payments bu işlemlerde “kayıtlı satıcı” (merchant of record) sıfatıyla hareket eder; bu nedenle kart ekstrenizde işlem Dodo Payments adıyla görünebilir ve ödeme makbuzu Dodo Payments tarafından düzenlenebilir. Hizmeti sunan, sözleşmenin tarafı olan ve tüketici mevzuatı kapsamında size karşı sorumlu olan Sporsoft’tur. Kart bilgileriniz Sporsoft tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Uygulama içi satın alma (App Store / Google Play): Mobil uygulama üzerinden yapılan satın alımlar, uygulama mağazasını işleten Apple veya Google şirketlerinin ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme, mağaza hesabınıza tanımlı ödeme aracından tahsil edilir ve makbuz mağaza işletmecisi tarafından düzenlenir. Uygulama mağazalarının fiyat kademeleri nedeniyle uygulama içinde gösterilen bedel, www.sporsoft.com üzerinde gösterilen bedelden farklı olabilir; her durumda geçerli bedel, ödemeden hemen önce ekranda gösterilen bedeldir. Bu yöntemle yapılan satın alımlara ilişkin iptal ve iade talepleri, ilgili mağaza işletmecisinin kendi iade prosedürü üzerinden iletilir; Sporsoft bu talepleri kendi sisteminde doğrudan sonuçlandıramaz. Bu durum, Sporsoft’un hizmet sağlayıcı sıfatıyla tüketici mevzuatından doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
• Havale/EFT (IBAN): Ödemeyi, ödeme ekranında bildirilen Sporsoft banka hesabına havale/EFT ile yapabilirsiniz. Bu yöntemle yapılan havale/EFT açıklamasına Üye’nin ad ve soyadının yazılması zorunludur. Ödeme dekontunun ödeme ekranında gösterilen kutucuğa yüklenmesinin ardından tarafımızca incelenerek hizmet başlatılır. Bu maddede belirtilen şartlara aykırı olarak havale/EFT yapılması halinde Sporsoft hizmeti başlatmama hakkına sahiptir; bu halde gönderilen bedel yalnızca gönderici hesaba iade edilir.

18 yaşından küçük sporculara ilişkin satın alımlarda ödeme, sporcunun velisi tarafından ve veliye ait ödeme aracıyla yapılır.

4. İfa

4.1. Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; Üye’ye herhangi bir fiziksel ürün gönderilmez, teslimat veya kargo süreci bulunmaz.

4.2. Ödemenin onaylanmasıyla birlikte, yüklenmiş test videoları doğrulama sırasına alınır ve hizmetin ifasına başlanır.

4.3. Doğrulama süreci, test videolarının tamamının yüklenmiş olması kaydıyla, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde tamamlanır. Videoların eksik yüklenmesi veya teknik kurallara aykırılık nedeniyle testin tekrarının istenmesi halinde bu süre, eksikliğin giderildiği tarihten itibaren yeniden işler. Test tekrarı için ek ücret alınmaz.

5. Cayma Hakkı

Cayma hakkı: Üye’nin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı bulunur.

Cayma hakkının sona ermesi: Doğrulanmış Profil satın alındıktan sonra, yüklenmiş test videoları Doğrulama Ekibi tarafından incelenir. Videoların onaylanması ve sonuçların Üye’nin profiline işlenmesiyle birlikte hizmet ifa edilmiş olur; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-h uyarınca ifası tamamlanan bu hizmette cayma hakkı sona erer. Doğrulama tamamlanmadan önce Üye, 14 günlük süre içinde cayma hakkını serbestçe kullanabilir; bu halde ödenen bedelin tamamı iade edilir. Aynı hükümler Performans Güncellemesi için de geçerlidir.

Cayma bildirimi: Cayma bildirimi; Sporsoft’un kayıtlı KEP adresine elektronik imzalı posta göndermek, şirket merkezi adresine ıslak imzalı talep dilekçesi ve kimlik fotokopisi sureti ile birlikte şahsen başvurmak veya sistemde kayıtlı e-posta adresi üzerinden destek@sporsoft.com adresine mail göndermek suretiyle yapılır. Uygulama içi satın alımlarda bildirim, ayrıca ilgili uygulama mağazasının iade kanalı üzerinden de iletilir.

İade: Cayma hakkının geçerli kullanımı halinde tüm ödemeler, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir (kartta Dodo Payments üzerinden aynı karta; havale/EFT’de gönderici IBAN hesabına; uygulama içi satın alımlarda mağaza işletmecisinin iade prosedürüne uygun olarak). Fiziksel ürün gönderilmediğinden Üye’ye herhangi bir iade masrafı yansıtılmaz.

Cayma süresinden sonra iade talebi: Cayma süresinin sona ermiş olması, Üye’nin iade talebinde bulunmasına engel değildir. Hizmetin ayıplı veya sözleşmeye aykırı ifa edildiği hallerde Üye’nin 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesinden doğan seçimlik hakları saklıdır. Üye, bunların dışındaki gerekçelerle de destek@sporsoft.com adresine başvurarak iade talebinde bulunabilir; bu talepler Sporsoft tarafından somut olayın koşullarına göre ayrıca değerlendirilir.

6. Hizmetin İfası İçin Gereken Yer, Ekipman ve Teknik Şartlar

Hizmetten yararlanmak için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı ya da güncel iOS/Android işletim sistemine sahip bir mobil cihaz gereklidir.

Testlerin yapılabilmesi için Üye’nin temin etmesi gereken asgari yer, ekipman ve teknik imkânlar şunlardır:

• Mesafelerin ölçülebileceği bir ölçüm aracı (şerit metre, mezura vb.),
• Ölçülen konumların işaretlenebileceği nesneler (antrenman hunisi veya antrenman çanağı; bunlar yoksa pet şişe gibi herhangi bir işaretleyici nesne),
• Telefonun yaklaşık 100 cm yükseklikte sabitlenebileceği bir yüzey veya sabitleyici düzenek (telefon tutucu, tripod, ayaklı selfie çubuğu vb.); bunların hiçbiri yoksa çekim, telefonu sabit tutan bir kişi tarafından da yapılabilir,
• 5 numara futbol topu,
• Testlerin uygulanabileceği bir futbol sahası veya halı saha,
• En az 1080p çözünürlükte ve saniyede en az 60 kare (60 fps) görüntü kaydedebilen bir kayıt cihazı.

Test videoları, yukarıdaki teknik özelliklere ve Platformda bildirilen çekim açısı, mesafe ve kesintisizlik kurallarına uygun çekilir; bu koşulları sağlamayan videolar doğrulanmaz ve testin tekrarı istenebilir. Test tekrarı için ek ücret alınmaz. Yukarıda sayılan yer, ekipman ve teknik imkânların temini Üye’ye aittir; Sporsoft bunların sağlanmasından sorumlu değildir.

Sporsoft, hizmetin işlevselliğini kısıtlayan herhangi bir teknik koruma önlemi uygulamaz.

7. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Şikâyetlerinizi öncelikle destek@sporsoft.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, güncel parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.

8. Geçerlilik

Bu formdaki bilgiler, ödeme ekranında ilan edilen güncel bedel ve koşullar geçerli olduğu sürece geçerlidir. Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, Platformda saklanır ve Üye’nin sistemde kayıtlı e-posta adresine mail yoluyla iletilir.